Un interprète français-chinois pour les marchés de gros de Guangzhou

« Le nom du marché, s'il vous plaît » : la question revient sans cesse sous les vidéos tournées à Guangzhou, que les francophones appellent Canton. Le nom ne suffit pourtant pas. Dans un bâtiment de plusieurs étages rempli de stands semblables, ce qui fait la journée, c'est quelqu'un qui parle au vendeur au moment où il annonce son prix — un accompagnateur francophone qui connaît le marché, qu'on l'appelle guide, interprète ou traducteur français-chinois.

Ce que fait l'interprète pendant la journée

• Il demande deux prix. Le prix à la pièce et le prix au carton ou au paquet de tailles ne sont pas les mêmes ; le premier est celui qu'on donne au passant. Les deux sont notés.
• Il pose la question de la quantité avant le coup de cœur. « Il faut payer à la quantité » : beaucoup de stands ne vendent qu'au paquet, au carton ou par série de couleurs. Mieux vaut le savoir avant de choisir un modèle.
• Il tient votre fiche de commande : nom du bâtiment, étage, numéro du stand, WeChat du vendeur, référence, prix, quantité, délai. Après trois heures dans des couloirs identiques, personne ne retrouve un stand qui n'a pas été noté.
• Il photographie l'échantillon avec son étiquette de prix dans la même image, pour comparer le soir à l'hôtel.
• Il vérifie les détails qui coûtent cher plus tard : tailles, étiquettes, emballage, couleurs disponibles en stock ou à fabriquer.
• Il vous accompagne chez votre transitaire en fin de journée et traduit les conditions avec l'entrepôt.

Une journée type, du stand à l'entrepôt

La journée commence plus tôt si vous le demandez ; commencer à l'aube décale les huit heures sans les allonger.

Quel marché pour quel produit

Chaque fiche donne l'adresse en chinois pour le chauffeur, le métro et ce qu'on y achète. Le quartier africain a sa propre page : Xiaobei était, dans les années 2010, le point de chute des acheteurs d'Afrique de l'Ouest et centrale ; aujourd'hui, beaucoup se retrouvent plutôt entre Sanyuanli, Guangyuan Xi et la gare.

Dans quel ordre visiter

Guangzhou est grande, et une heure de taxi entre deux marchés est une heure de marché perdue. L'interprète regroupe les visites par quartier :

• Le nord, autour de la gare : Zhanxi pour les chaussures, Baima pour les vêtements, et tout près Guangyuan Xi, Sanyuanli et Dengfeng pour les mèches, les cosmétiques et les vêtements d'export. C'est aujourd'hui l'un des points de rendez-vous des acheteurs africains.
• Le vieux centre : Shisanhang et Yide Lu sont voisins ; une matinée de vêtements peut finir dans les jouets et les cadeaux.
• L'est : Shahe se fait tôt le matin, en journée séparée.
• Le sud du fleuve : Zhongda pour les tissus.
• Foshan : une journée entière, avec le transport hors de la ville sur le devis.

Les marchés de vêtements se travaillent le matin ; l'électronique, la maroquinerie et les matériaux commencent plus tard. Certains bâtiments n'ont pas d'horaire commun, chaque stand ouvre à son heure : la fiche du marché le dit quand l'horaire est fixe, sinon demandez-le sur place la veille. Autour de Xiaobei, les reportages de 2017 décrivaient des acheteurs qui faisaient leurs affaires en fin de journée et le soir ; une journée qui commence tard, avec une fin en soirée, se prévoit sur le devis.

Négocier : ce qui marche

• Annoncer une quantité réaliste. Le vendeur ajuste son prix à ce que vous commanderez vraiment, pas à ce que vous promettez.
• Comparer trois stands avant de négocier au premier. L'interprète vous rappelle les prix notés le matin.
• Discuter le délai et l'emballage en même temps que le prix. Un prix bas avec trois semaines d'attente ne vaut pas toujours un prix un peu plus haut en stock.
• Payer contre un reçu écrit avec le numéro du stand, la quantité et le montant. L'interprète traduit le reçu avant que vous ne payiez.

Argent et sécurité pendant la journée

Si vous venez avec une somme importante en espèces pour payer vos fournisseurs, vérifiez avant de réserver que votre hôtel a un coffre-fort : ce n'est pas le cas partout. Au-delà de l'équivalent de 5000 $ US en espèces, la déclaration à l'entrée en Chine est obligatoire. Les honoraires de l'interprète, eux, se règlent à l'entreprise selon le devis écrit ; l'interprète ne reçoit pas d'espèces sur place.

La fin de la journée : le transitaire

La marchandise achetée va à l'entrepôt du transitaire que vous avez choisi — souvent un transitaire de votre pays installé à Guangzhou. L'interprète vous y accompagne, traduit avec le personnel chinois de l'entrepôt, vérifie que chaque stand a bien noté l'adresse de livraison et relève le nombre de colis et le volume déclarés. Les produits à batterie, les cosmétiques et les articles avec logo ne passent souvent pas en groupage : posez la question au transitaire avant d'acheter. Pour les droits et le dédouanement, demandez à votre transitaire ou à votre commissionnaire en douane. Voir aussi le transitaire et l'interprète.

Ce qu'il faut avoir sur soi

1. L'adresse de l'hôtel en chinois dans le téléphone.
2. WeChat installé : c'est par là que chaque vendeur envoie photos et prix.
3. Votre liste de produits avec tailles, couleurs et quantités.
4. Les coordonnées de votre transitaire, pour faire livrer le jour même.
5. Des euros ou des dollars, ou une carte étrangère liée à Alipay ou WeChat Pay — les deux, c'est mieux.

Prix et réservation

La journée d'accompagnement coûte à partir de ¥800 pour huit heures ; la demi-journée, quatre heures au minimum, coûte aussi ¥800. Un interprète accompagne un groupe de trois personnes au plus. Combien de jours prévoir dépend de vos produits : voir combien de jours pour les marchés. La liste complète des frais est sur Tarifs, et la réservation se fait en trois étapes sur Réserver.